Erfthelfer ist ein Betreuungsdienst aus der Region – gegründet mit dem Ziel, Menschen im Alltag wirksam und menschlich zu entlasten.
Ob jung oder alt, mit Pflegegrad, schwanger oder in einer schwierigen gesundheitlichen Situation: Wir sind für Sie da – mit Herz und Verstand.
Selbstbestimmung
Wir helfen dort, wo Hilfe gebraucht wird, und richten uns nach Ihren Bedürfnissen.
Verlässlichkeit
pünktlich, freundlich und kompetent.
Empathie
Zuhören ist für uns genauso wichtig wie Anpacken.
Unkomplizierte Hilfe
Wir unterstützen Sie auch bei Anträgen und Formalitäten.
Unsere Motivation
Jeder Mensch verdient Unterstützung,
wenn es allein schwierig wird.
Wir möchten, dass Sie sich sicher
und begleitet fühlen – zu Hause,
in Ihrer gewohnten Umgebung.
Haushaltshilfe
Wir helfen Ihnen zu Hause – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können:
• Unterstützung im Haushalt
• Wäscheservice
• Einkaufen
Begleitdienste
Nicht allein unterwegs – wir begleiten Sie zuverlässig:
• Arztbesuche
• Behördengänge
• Freizeitaktivitäten & persönliche Erledigungen
Gesellschaft
& Betreuung
Wir sind mehr als nur Helfer – wir sind auch Zuhörer:
• Gespräche & Gesellschaft
• Spaziergänge
• Unterstützung gegen Einsamkeit
Kostenübernahme
Kostenübernahme durch Ihre Krankenkasse möglich.
Wir rechnen direkt mit allen Kranken‒ und Pflegekassen ab:
* §45b SGB XI – Entlastungsleistungen (ab Pflegegrad 1)
* §39 SGB XI – Verhinderungspflege (ab Pflegegrad 2)
* §36 SGB XI – Pflegesachleistungen (ab Pflegegrad 2)
* §38 SGB V – Ärztlich verordnete Haushaltshilfe
Für Sie ist unsere Hilfe in vielen Fällen völlig kostenlos!
Schwangere & junge Familien aufgepasst:
Auch während einer Schwangerschaft oder nach der Geburt steht Ihnen Haushaltshilfe zu – besonders bei Risikoschwangerschaften oder mit kleinen Kindern im Haushalt.
Wir unterstützen Sie von der Antragstellung bis zur Hilfe im Alltag.
Häufige Fragen an uns Erfthelfer
Hier beantworten wir Ihnen einige häufig gestellte Fragen.
Scheuen Sie sich nicht, uns bei weiteren Fragen anzurufen.
Wie schnell bekomme ich Unterstützung?
Wir wissen, dass Hilfe oft dringend gebraucht wird. In vielen Fällen können wir schon innerhalb weniger Tage einen ersten Termin vereinbaren – manchmal sogar noch schneller.
Muss ich mich selbst um die Anträge bei der Krankenkasse kümmern?
Nein, das übernehmen wir gern für Sie! Wir unterstützen Sie bei allen Formalitäten und sorgen dafür, dass die Kostenübernahme reibungslos läuft.
Welche Kosten kommen auf mich zu?
Wenn Sie einen Pflegegrad haben oder eine ärztliche Verordnung vorliegt, entstehen Ihnen in der Regel keine Kosten. Auch ohne Pflegegrad beraten wir Sie gern zu privaten oder bezuschussten Möglichkeiten.
Kommt immer derselbe Helfer zu mir nach Hause?
Ja, wir legen großen Wert auf Vertrauen und Kontinuität. Wenn möglich, kommt immer dieselbe Bezugsperson zu Ihnen, damit sich eine vertraute Beziehung entwickeln kann.
Wie läuft der erste Termin ab?
Beim Erstgespräch lernen wir uns kennen und besprechen gemeinsam, welche Unterstützung Sie sich wünschen. Danach erstellen wir einen individuellen Plan, der zu Ihnen und Ihrer Situation passt.
Kann ich Ihre Hilfe auch privat in Anspruch nehmen?
Natürlich! Auch wenn keine Kostenübernahme durch die Krankenkasse möglich ist, können Sie unsere Leistungen flexibel privat buchen – ganz nach Bedarf.
Wie lange dauert es, bis die Krankenkasse die Kosten übernimmt?
Das hängt etwas von der Kasse ab. In der Regel dauert die Genehmigung zwischen wenigen Tagen und zwei Wochen. Wir bleiben für Sie dran und halten Sie auf dem Laufenden.
Was passiert, wenn mein Helfer krank oder im Urlaub ist?
Wir lassen Sie nicht allein! In solchen Fällen stellen wir Ihnen eine liebevolle Vertretung vor, die Sie zuverlässig unterstützt.
© 2025 erfthelfer-betreuung.de – Alle Rechte vorbehalten.